Ansvarlig spill
Sist oppdatert: 2. april 2026 · Playfina Ltd · playfina.team · [email protected]
1. Vårt engasjement
Playfina fremmer trygt, rettferdig og ansvarlig spill. Spill skal være underholdning — ikke økonomisk eller emosjonell belastning. Vi oppfyller kravene i Curaçao eGaming-lisensen (#365/JAZ) og orienterer oss frivillig etter standarder fra GamCare, GambleAware og Responsible Gambling Council. Personalet opplæres løpende. Bekymringer: [email protected].
2. Beskyttelsesverktøy — grenser
Under Konto › Ansvarlig spill: innskuddsgrenser (dag/uke/måned), tapsgrenser, innsatsgrenser, spilletid med utlogging/påminnelse, reality check med tid og resultat. Senking av grenser trer i kraft med en gang; økning etter 72 timers betenkningstid.
3. Selvekskludering
Selvekskludering i 1, 3 eller 6 måneder, 1 år eller permanent. I perioden: konto låst, ingen innskudd, ventende uttak behandles som vanlig, ingen markedsføring. Kan ikke oppheves før tid. Aktiver via e-post til [email protected] med emnet SELF-EXCLUSION og ønsket varighet — vanligvis effekt innen 24 timer. Vi anbefaler også nasjonale registre der det finnes (f.eks. GAMSTOP for UK).
4. Å gjenkjenne problemspill
Advarselstegn: spill med penger til husleie og nødvendigheter; jakt på tap; skjuling for omgivelser; uro ved å kutte ned; gjentatte mislykkede forsøk på å stoppe; lån eller salg for å spille. Bruk verktøyene våre og profesjonell hjelp.
5. Hjelpeorganisasjoner og mindreårige
Gratis hjelp blant annet: GamCare (gamcare.org.uk), Gamblers Anonymous, BeGambleAware. I Norge kan du også kontakte Hjelpelinjen (hjelpelinjen.no) for rådgivning om spill. Playfina er strengt 18+. Aldersverifikasjon og manuelle kontroller. Foreldre: filtreringsprogramvare (f.eks. Gamban). Mistanker om mindreårig tilgang: straks [email protected] — vi undersøker innen 24 timer.